办理商标注册业务当事人或商标代理机构（以下简称用户）首先访问商标注册网上服务系统，阅读并接受《商标网上服务系统用户使用协议》的内容（以下简称用户协议）。
然后进行用户注册，按照注册主体类型以不同方式获取商标数字证书（详见用户商标注册流程操作手册）。

注册成功后，用户通过商标数字证书登录商标网上服务系统以符合规定的电子文件形式提交商标申请文件。
提交成功后，国家知识产权局将审查过程中所产生的商标文件以电子文件形式通过商标网上服务系统送达至用户账户。用户及时登录商标网上服务系统即可查收电子商标文件。

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