商标认知就是指消费者对商标的掌握、记忆力和鉴别,它包含商标掌握、商标记忆力和商标鉴别三个子层面。商标认知最先是对商标的掌握,包含对商标方式和內容两层面的掌握它是消费者的一个动态性的商标学习过程。次之是对商标的记忆力,假如消费者只是对商标有一定的掌握是构不了商标财产的,还务必有一定的记忆力。商标仅有被消费者记牢,才很有可能产生商标财产,商标记忆力也包含商标方式和內容的记忆力。

再度是对商标的鉴别,商标方式的鉴别较为非常容易,较为难的是商标內容的鉴别。商标认知分成下列几类种类:

(1)未提醒知名度—没经提醒对商标的追忆率,有的科学研究工作人员将其再细分化为第一未提醒知名度和整体未提醒知名度,前面一种更能体现商标中间的竞争能力;

(2)提醒知名度—经提醒后对商标的忆率,同样比例状况下,商标竞争能力弱于未提醒知名度;(3)认知方式或新闻媒体——认知该商标的信息内容方式以及新媒体传播方式;(4)广告认知度——以广告散播商标品牌形象时,对广告內容的认知情况;(5)广告品牌效应——以广告散播商标品牌形象时,对广告是不是令人满意等情绪性的反映。必须留意的是,当代商标的营造早已经常地应用了广告人物,大家对广告人物的认知占有了商标品牌形象的一定部位,广告人物的社会发展信誉与个人行为品行也组成了商标品牌形象的组成之一,商标认知应当包括对广告人物的认知。商标认知的功效是消费者一般不容易在对某商标一无所知的状况下选购该商标的商品,仅有消费者对商标的认知性越强,该商标的财产在她们的身上才会反映得越大。商标财产在某种程度上便是销售市场对商标认知的总数,即相当于消费者认知总数(即知名度)与消费者均值认知深层的相乘。

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