“我花了3万多元购买的中央空调，天冷时制暖效果很差，我很着急”。

前不久，顾客李女士拨通12315举报称，她在嘉陵区一暖通经营部以34000元的价格购买的“格力”中央中央空调在安裝后，应用时制暖效果很差，疑似“歪”产品，期望销售市场监督机构立即调研解决，维护保养顾客的合法权利。

为何那么冷，难道说确实购到“歪”产品了没有？

嘉陵区市场监管局收到李女士的举报后，立即深入调查，该局稽查人员授权委托珠海格力电器股份公司对李女士购买的“格力”中央中央空调开展评定。该企业技术人员对李女士购买的一拖五“格力”中央中央空调开展了当场拆卸分析，发觉李女士所购买的标称“格力”的中央空调存在机身铭牌、条形码、二维码等信息被人为因素毁坏，无法分辨等情况。

该企业鉴定结论为：该产品不符其企业产品规范，非其原装正品，是被改造过的产品。

经基本调研，该暖通经营部销售的“格力”中央空调，因涉嫌侵犯他人注册商标专用权，嘉陵区市场监管局随即对它进行立案查处。现阶段，本案正在进一步调查中。

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